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환불 및 잔액 처리 기준
주문과 입금 상태에 따라 잔액 반영, 환불, 조정 가능 여부가 달라집니다.
입금 요청이 실패 처리되면 입금 화면과 알림에서 상태를 확인할 수 있습니다.
주문 오류는 대상 URL, 상품 조건, 공급 처리 상태를 기준으로 확인합니다.
환불 또는 잔액 조정이 필요한 경우 관리자 확인 후 사용·적립 이력에 반영됩니다.
이미 처리 중인 주문은 공급사 상태에 따라 즉시 취소가 어려울 수 있습니다.
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